来信须知：

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（二）您在写信活动中应遵守宪法、法律、法规、规章、社会公德，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。

（三）写信时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事，严禁语言过激、出言不逊。

（四）写信后请留下您的真实姓名、电话、电子信箱等，以便更好地与您联系处理。

（五）请一事一投，以免给处理工作带来不便。

（六）提交新建成功后，山西省市场监管局网站工作人员会在工作日内及时接受，请勿再重复提交。

（七）一般信件处理答复的时限为20个工作日，情况复杂的会适当延长，但最长不超过60个工作日。